食堂承包企业在承包食堂期间应遵守的文明服务制度:
1、食堂员工必须礼貌待人,文明服务。
2、窗口服务必须穿戴好工作服、帽、口罩,仪表整洁,售饭菜时态度和蔼,服务热情。
3、不得以任何理由与师生顶撞、吵闹,一经发现除罚款外,情节严重的立即辞退。
4、员工之间不得争吵、嬉闹,食堂承包管理哪家好,一经发现严肃处理。
5、出售菜肴价格合理,买卖公平,不搞特殊。
名益食堂承包公司坚决贯彻抓好食堂承包的食品安全四个关键环节的要求:
(一)食堂承包的食品原料(调味品)的采购和验收:食堂承包公司与合法的供货商购买是预防食物的前提。
专人负责,执行定点采购,签订食品安全质量安全协议,食堂承包人员做好索证索票和采购验收记录,并将对方证照复印件、质量协议书和分类装订,放入档案盒,建立档案。
食堂承包人员查看定型包装食品的十个要素:是否标有QS标志、品名、厂名、厂址、生产日期、保质期、原料(配料)及其所含有的食品添加剂,贮存环境和使用方法。
1.食堂承包的食品及食品原辅料按入库时间的先后存放,做到先进先出,弋江区食堂承包管理,以免贮存时间过长而生虫、发霉;
2.食堂承包的各类食品及食品原辅料要离地、隔墙(10CM以上)、分类存放,标示明显;
3.食堂承包人员要定期清仓检查,防止食品及原辅料过期、变质、发霉、生虫;
4.食堂承包的食品及原辅料贮存库房要通风良好,保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;禁止存放在有毒、有害物品及个人生活物品的地方。
(三)食品的加工和销售
1.食堂承包人员将青菜采购回来验收后即浸泡漂洗三十分钟以上,煮(炒)前过烫水是预防的有效方法,谁浸泡漂洗谁负责,并签名记录;
2.食堂承包加工人员个人卫生符合要求:严格执行操作规程,食堂承包管理方案,生熟料严格分开,加工制作完成到就餐销售时间不超过两个小时是预防食物的关键环节,食堂承包管理费用,由厨师长签名负责;
3.食堂承包的成品(食物)存放实行“三隔离”,即生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂物隔离。
名益食堂要求承包食堂采购部门应该履行的职责有:
1、承包食堂采购部门负责组织制定公司年度经营目标预算及市场营销规划;
2、承包食堂采购部门负责与供应商建立良好的合作关系,争取的营销资源,促进销售;
3、承包食堂采购部门负责制定采购合同、谈判标准,组织实施合同谈判、签订、报批、归档,严格履行合同各项条款;
4、承包食堂采购部门负责制定商品的零售价格体系以及对各项价格政策、资源的合理管控;
5、承包食堂采购部门负责控制商品的销售结构、库存结构、残次、库存周转、滞销、资金占用及采购订单管控;
6、承包食堂采购部门负责与供应商的促销资源争取、各项应收费用的追收工作;
7、承包食堂采购部门负责对品类进行规划及安排食堂窗口的等相关业务筹备工作;
8、承包食堂采购部门负责根据各项任务指标的完成进度,提出相应的促销需求及促销活动的跟进工作。